La Caisse est l'écran du magasin : plein écran, tactile, pensé pour aller vite. Une caissière ouvre sa session avec un fond de caisse, encaisse la journée, puis clôture en comptant sa caisse.
Ouvrir sa session
Tant que la session est ouverte, toutes les ventes lui sont rattachées : c'est cette session qui sera comptée à la clôture.
L'écran de vente
L'écran est divisé en deux : le catalogue (recherche, favoris, familles, scan de code-barres) à gauche, le ticket en cours à droite.
- Ajoutez un article en le scannant, en le cherchant, ou en touchant sa vignette
dans les favoris (les articles que la boutique vend le plus).
- Ajustez la quantité, appliquez une remise si vos droits le permettent.
- Rattachez un client au ticket (utile pour la fidélité, le BL ou la
facture).
| Article | Qté | P.U. | Total |
|---|---|---|---|
| Article démo A | 2 | 4,500 | 9,000 |
| Article démo B | 1 | 12,000 | 12,000 |
| Article démo C | 3 | 1,800 | 5,400 |
Total à payer : 26,400 — Client : Client démo
Encaisser
Au moment de payer, vous choisissez la nature de la pièce et le mode de règlement.
Nature de la pièce
| Pièce | Quand l'utiliser |
|---|---|
| Ticket | Vente courante au comptoir |
| Bon de livraison | Le client emporte la marchandise, la facture viendra ensuite |
| Facture | Le client veut sa facture immédiatement (professionnel) |
Modes de règlement
Espèces, carte bancaire, chèque, virement, bon d'achat et points de fidélité. Chaque mode s'active ou se désactive dans les paramètres ; les espèces restent toujours disponibles. Un même ticket peut être réglé en plusieurs modes (par exemple une partie en espèces, le reste en carte).
À la validation, Atome imprime le ticket, met à jour le stock et enregistre le règlement.
Fidélité
La caisse reconnaît le client (par téléphone ou par sa carte) et affiche son solde de points. Selon le paramétrage, les points sont :
- internes — gérés dans la caisse, avec import Excel des clients existants ;
- via l'API du programme de fidélité de l'enseigne — la caisse interroge le
service et lui pousse les points gagnés.
Les points peuvent servir de mode de règlement (total ou partiel) si vous avez activé ce mode.
Retours et échanges
Un retour part toujours d'un ticket existant : on le retrouve par son numéro ou par le téléphone du client.
L'opération remet le stock à jour et laisse une trace liée au ticket initial : l'historique reste cohérent.
Tickets
Historique des tickets de la journée et des jours précédents : recherche par numéro, par téléphone, consultation du détail, réimpression, envoi par e-mail, correction des règlements, annulation.
Catalogue
Rubrique utile en configuration « caisse seule ».
Gestion des articles vendus par la boutique : code, désignation, prix, TVA, famille, code-barres. L'import Excel permet de charger tout le catalogue en une fois, puis de le mettre à jour périodiquement.
Lorsque la Gestion commerciale est active, le catalogue vient d'elle : il ne se saisit pas ici.
Clôture de journée
En fin de journée, la clôture affiche le détail attendu par mode de règlement, et demande le comptage réel des espèces.
| Mode | Attendu |
|---|---|
| Espèces | 428,500 |
| Carte bancaire | 612,300 |
| Chèque | 140,000 |
| Total encaissé | 1 180,800 |
Comptage des espèces saisi : 428,500 → écart : 0,000
L'écart (comptage moins attendu) est enregistré avec une note explicative facultative, et la session passe en clôturée. Elle ne peut plus recevoir de vente : la caissière suivante ouvre sa propre session.
Paramètres
Réservés aux administrateurs, ils regroupent :
- l'identité de la boutique et le logo imprimé sur le ticket ;
- les caisses et les caissières (avec leurs PIN) ;
- les modes de règlement actifs ;
- le mode de fidélité (interne ou API) et ses paramètres ;
- le rattachement à la Gestion commerciale (dépôt utilisé, comptes de
comptabilité et de finance alimentés par les ventes).
Poste boutique autonome
Une boutique peut faire tourner la caisse sur un poste dédié, qui fonctionne même quand la liaison avec le serveur central est perturbée, puis se resynchronise. Sur ce poste, seule la caisse est disponible : l'administration de la société se fait depuis le serveur central, sur n'importe quel autre poste.
La mise à jour du poste se déclenche depuis la caisse elle-même lorsqu'une nouvelle version est publiée.